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达源物业公司2017年工作总结

[04-19 21:54:50]   来源:http://www.suxue6.com  工作总结   阅读:8569

概要:制定措施,完善规划。在主题实践活动制定措施,完善规划阶段,公司广泛征求干部员工的意见和建议,群策群力、集思广益,结合行业特点,进一步明确本单位的工作重点,细化落实保障措施,完善发展规划。制定了实施“4431”发展思路。征求意见 解决问题。进入制定措施,完善规划阶段,公司党支部紧紧围绕“解放思想,谋划发展”这个主题,结合全面推进服务创建百年油田实践,开展群众性的大讨论动,正确引导干部员工围绕认清发展形式、深挖发展潜力解放思想,围绕理清发展思路、拓宽发展出路解放思想,围绕解决技术“瓶颈”、加快技术创新解放思想。尤其是在有效解决本单位发展面临的困难和矛盾方面,采取了切实可行举措,通过召开座谈会、发放意见、建议和要求征求单及设立意见箱等形式,广泛发动广大业主和员工提出物业管理服务中存在的问题,经过近一个月的扎实工作,共收到意见、建议和要求58项。公司领导班子先后几次召开会议讨论、研究解决这些问题,采取了“凡是物业自身问题,无条件速办和非物业问题,千方百计协调办”的措施,属于物业解决的25个问题得到全面解决。自选项目有特色。 为进一步深化专题讨论、理请思路, 公司举行开展“解...
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制定措施,完善规划。在主题实践活动制定措施,完善规划阶段,公司广泛征求干部员工的意见和建议,群策群力、集思广益,结合行业特点,进一步明确本单位的工作重点,细化落实保障措施,完善发展规划。制定了实施“4431”发展思路。

征求意见 解决问题。进入制定措施,完善规划阶段,公司党支部紧紧围绕“解放思想,谋划发展”这个主题,结合全面推进服务创建百年油田实践,开展群众性的大讨论动,正确引导干部员工围绕认清发展形式、深挖发展潜力解放思想,围绕理清发展思路、拓宽发展出路解放思想,围绕解决技术“瓶颈”、加快技术创新解放思想。尤其是在有效解决本单位发展面临的困难和矛盾方面,采取了切实可行举措,通过召开座谈会、发放意见、建议和要求征求单及设立意见箱等形式,广泛发动广大业主和员工提出物业管理服务中存在的问题,经过近一个月的扎实工作,共收到意见、建议和要求58项。公司领导班子先后几次召开会议讨论、研究解决这些问题,采取了“凡是物业自身问题,无条件速办和非物业问题,千方百计协调办”的措施,属于物业解决的25个问题得到全面解决。

自选项目有特色。 为进一步深化专题讨论、理请思路, 公司举行开展“解放思想谋划发展”主题实践活动理请思路报告会。公司党支部采取以分管战线为主、全面理清思路的措施,经过反复讨论,各条战线的工作思路均已形成。为开好这次会议,达源物业公司党支部先后多次召开支部扩大会议,对这次会议进行了研究和讨论,几经修改通过了五个报告。会上,五名分管领导分别代表分管各路作

www.suxue6.com 了报告。达源公司党总支书记周春生对五个报告进行了点评并对下一步开展主题实践活动进行了部署。同时,为营造良好的舆论氛围,公司在宣传上下功夫。投资2万多元,布置了50多平方米的宣传栏,制作永久性图版、标语等30多个,形成了声势浩大的良好氛围。

二是开展专项整治活动,净化小区周边环境。为彻底整治小区环境,公司重点对占道经营、私搭乱建等进行整治。积极与城管局配合, 对非法经商行为进行了清理整顿,10月18日至11月5日,公司配合城管局对世纪家园、东湖上城进行环境综合整治,清理小商贩占道经营21处、公共区域乱堆乱放15处、取缔不合格牌匾19块,区域整体环境得到改观。同时,公司加大装修监管宣传力度, 面对违规装修的业主,装修监管人员不畏艰辛、不畏权贵,坚持原则,共查处违章装修拆砸墙、改变原设计结构、改变房屋使用用途、违章安装空调外机及防护网、封闭露台、破坏室内防水等违章业户600多户,已整改恢复565户,恢复率达96.8%,有效保证了奥林整体楼盘的结构安全,从本质上保证广大业主的切身利益。为营造良好的舆论氛围,自国庆节以来,配备宣传车在奥林小区巡回播放让区城管分局关于《禁止封闭露5台的通知》,在《和谐家园》刊登该《通知》。

三是开展绿化美化环境活动,创建环境优美和谐小区。

为完成好公司管辖小区近10万平方米的绿化养护管理工作,在绿化队外聘人员仅有17人的情况下,面对劳动量大、战线长、管理难度大等诸多困难,迎难而上,出色完成绿化养护任务。绿化景观面貌直接影响着我物业公司的外在形象,为了更好的完成绿化工作,在管理方面制定了绿化养护目标,落实了绿化绿化队各工作岗位职责,明确了绿化养护各种作业操作规程。并将这些内容归纳到ISO9000资料里,真正做到管理文件与ISO9000文件资料统一化。在建植工作上,完成了东湖三期绿化工程。 完成了世纪家园、东湖上城、奥林国际公寓、让九、奔三、长青马的花池建植工作,种植一、二年生花卉95746株,种植宿根花卉63002株。完成世纪家园绿化改造工作。较好完成了病虫害防治、养护和防冻工作,正是由于这些扎实的工作,才使得世纪家园获得天然气总公司模范绿化小区称号。

四是开展“讲道德新风尚”活动。为打造物业服务品牌,树立良好企业形象,公司积极倡导拾金不昧和见义勇为精神,极大提升了员工的思想和社会公德素质,好人好事,蔚然成风,拾金不昧,层出不穷。先后有5名员工共拣到物款价值10万多元全部交公。其中,奥林保洁队保洁员刘平一人拣到的款物就达8.8万元。东湖保洁员孟祥静一个月捡到二次价值达4000余元的款物,奥林A区客服中心孟庆馨拾到办理入住业主的3500元,他们高尚的道德情操,在小区广为流传。

五是坚持以人为本,不断增强企业凝聚力。

构建和谐团队。上下齐心,其力断金。为打造一支战斗力强、凝聚力强的和谐团队,公司坚持以人为本、以和治企,维护班子团结统一,凝聚员工情感归属,企业形成了“风正、气顺、劲足、实干的良好氛围。

第一,领导班子步调一致。公司在班子成员中大力提倡谅解、团结和友谊,采取“十指弹钢琴”的工作方法,充分调动了“一班人”的积极性。班子成员职责明确,各管一路,各项工作执行到位。班子成员间彼此信任,感情融洽,相互支持,步调一致,充分发挥领导班子的整体功能,形成了强有力的领导集体。

第二,干部员工友爱和谐。公司的人员构成中,外聘员工占80%以上,为使他们真正融入大家庭中,以主人翁意识投入工作,公司从政策上关怀他们、从感情上理解他们、从生活上关心他们,员工们平等相处,亲如一家。为解决保安员洗衣问题,成立了东湖洗衣房,全年共清洗物品达20xx多件。每月初,公司都会将当月过生日的外雇员工进行统计,买来生日蛋糕,为他们集体过生日,送上亲切的祝福。友爱和谐的氛围化成了奋发工作的动力。员工们加班加点埋头苦干,从无怨言。家园保洁队还自编了队歌,每天上下班在小区内愉快地唱响,为和谐家园融入了美妙和谐的旋律。

二、工作中存在的缺点和不足

1、思想政治工作有待于进一步加强。虽然在思想政治工作方面做了一定的工作,但还存在着工作不深入、不细致等问题。

2、在企业文化运用方面还有一定差距。尽管在企业文化建设上,取得了一定的成绩,但还存在着企业文化应用不佳等问题。

3、临时用工管理存在着一定的不足。

今年我们的临时用工由过去的230多人,上升到460多人,给服务管理增加了很多困难。在临时用工的管理上,还存在着重使用,轻管理的现象。

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