19.职业标准分为（ ）。
a．学历标准
b．国家职业标准
c．工人技术等级标准
d．职业技能标准
e．职业资格等级标准
20.劳动保障监察的原则包括（ ）。
a．及时原则
b．公开原则
c．高效、便民原则
d．教育与处罚相结合原则
e．重在保护劳动者权益的原则
三、案例分析题。
1.某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。
根据以上资料，回答下列问题：
(1).该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行（ ）
a．薪酬调查
b．工作分析
c．工作评价
d．确定企业战略目标
(2).为保证薪酬的内部公平性，应进行（ ）
a．工作分析
b．工作评价
c．市场薪酬调查
d．薪酬预算
(3).为保证薪酬的外部竞争性，应进行（ ）
a．工作分析
b．工作评价
c．薪酬调查
d．薪酬预算
(4).当公司采用稳定战略时，其薪酬制度的特征应该是（ ）
a．薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大
b．薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较低
c．薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
d．薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益
(5).该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是（ ）
a．在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
b．在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
c．没有进行薪酬调查
d．人才结构不合理
2.某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。
(1).经理面试过程中所犯的错误是（ ）
a．采用了结构性面试方法
b．面试进程比较随意
c．面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力
d．没有建立信任、亲密的面谈气氛
(2).面试中常见的偏差包括（ ）
a．最初印象倾向
b．雇佣压力
c．对比效应
d．应聘者顺序错误
(3).面试中可以采用评价中心技术，其形式可以是（ ）
a．投射法
b．角色扮演
c．文件框作业
d．管理游戏
(4).面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性，该经理人员在筛选应聘者时，没有注意到哪些特点（ ）
a．直观性
b．全面性
c．目标性
d．主观性
(5).面试的效度非常重要，其中（ ）是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。
a．预测效度
b．构想效度
c．内容效度
d．效标关联效度
3.小王（女）今年二十三岁，大学毕业后与某工厂签订了劳动合同。
根据以上资料，回答下列问题：
(1).用人单位在招用职工时，除国家规定不适合从事的工种或者岗位外，不得以（ ）为由拒绝录用或者提高录用标准。
a．性别
b．民族
c．种族
d．年龄
(2).单位招用小王后，应当自录用之日起（ ）内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续。
a．15日
b．30日
c．60日
d．90日
(3).女职工生育享受不少于（ ）日的产假。
a．90
b．60
c．120
d．180
(4).小王在向单位申请婚嫁之后，婚嫁期内用人单位应按劳动合同规定的标准支付其（ ）。
a．工资
b．礼金
c．生活补助
d．经济补偿
(5).根据我国《劳动法》规定，工厂不能安排小王从事国家规定的第（ ）级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
a．二
b．三
c．四
d．一
4.小李是北京一家房地产开发公司的人事部的部门主管，前不久，董事长告诉她，由于近几年公司人员结构变动很大，要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划。
根据以上资料，回答下列问题：
(1).影响人力资源规划的企业内部因素包括（ ）。
a．地理环境和竞争因素
b．企业规模
c．企业经营方向
d．组织文化
(2).进行人力资源需求预测时，小李可以采用德尔菲法，使用德尔菲法应注意的问题有（ ）。
a．问题尽量简化
b．不要求精确
c．要给专家提供充分的资料和信息
d．专家人数一般不少于20人
(3).人力资源规划中最关键性的一环是（ ）。
a．组织目标与战略分析
b．提供人力资源信息
c．人员预测
d．执行计划与实施监督
(4).小李在进行人力资源供给的预测时，可以采用的方法是（ ）。
a．人员核查法
b．人员调配图
c．马尔科夫分析方法
d．主观判断法
(5).当人力资源供给小于需求时，可以采取的平衡供需的措施是（ ）。
a．从外部雇佣
b．缩短工作时间
c．降低员工的离职率
d．将组织的某些人力资源业务外包
一、单项选择题
1.
【正确答案】 c
【答案解析】 参见教材p12
2.
【正确答案】 a
【答案解析】 参见教材p13
3.
【正确答案】 c
【答案解析】 参见教材p22
4.
【正确答案】 d
【答案解析】 参见教材p29
5.
【正确答案】 a
【答案解析】 参见教材p33
6.
【正确答案】 c
【答案解析】 参见教材p34
