故障现象一:朋友的机器配置为:技嘉BX2000+主板、赛扬533A处理器、艾威铜矿转接卡、艾尔莎ERAZORⅢ Pro显示卡、创新SB Live!Value声卡、创新PC Works4.1音箱、昆腾20.4G硬盘、明基40光驱、GVC(LUCNET芯片)56K调制解调器、ADI E75显示器。 由于技嘉2000+除了支持DMA66外,还带有STR功能,故在安装Windows 98第二版之前,先把主板跳线和CMOS选项的STR功能都打开,再用SETUP /P/J命令安装Windows,完毕后进行显示器、DMA66、显示卡驱动的安装,随后对STR进行测试,一切正常。但在装好声卡的驱动之后,STR出现了故障,现象为:进入STR后,无法从STR状态唤醒到正常的工作状态。 排除方法:在装声卡驱动之前,STR一切正常,说明STR故障与声卡驱动有关,基本可以排除与硬件冲突的可能。后经多次安装操作系统与声卡驱动,终于找到问题所在。安装声卡驱动后,在“系统属性”的“设备管理器”中,会有“Creative其他设备”选项,单击前面的“+”号,会出现“Creative SB Live!SB16仿真”属性,问题就出在这个“SB16仿真”上,双击这个“Creative SB Live!SB16仿真”选项,或选中它按下边的“属性”按钮,进入下一级“Creative SB Live!SB16仿真属性”窗口,选择“设置”菜单,将下部分的“高级设置”中的“允许LPT中断共享”前边的“√”勾上,再按一下“应用”按钮,重新启动后故障排除。 须要说明的是,Creative SB Live!value声卡驱动程序用的是创新1999年12月3日发布的Sound Blaster Live!声卡Live!Ware Version 3.0完全光碟简体中文正式版(For Win9x/NT),驱动之家http:∥www.mydrivers.com/有下载,大小为320MB。至于安装的方法,可以从光盘“自动播放”直接运行,也可以到X:\AUDIO\PCHINESE\SETUP的目录下运行SETUP命令开始安装,对于从Windows内部用“设备驱动程序向导”搜索安装,路径为:X:\AUDIO\PCHINESE\WIN9XDRV,安装后,“Creative SB Live!SB16仿真”属性窗口中的“允许LPT中断共享”前边的“√”会自动选上,STR功能也正常,但用这种方法安装,无法控制使用四声道及四音箱,也就失去了Sound Blaster Live!声卡的强大功能。另需注意的是Creative SB Live!驱动程序1.0版、2.0版和部分3.0版不能很好地支持STR功能,表现为不是从STR醒不来,就是一直出现Windows蓝屏,一般通过升级驱动程序到3.0版就能解决STR故障,若下载320MB有困难,也可以在驱动之家下载5.5MB大小的英文驱动,文件名为:sblwx9xup,发布日期为:2000年5月3日,安装后基本上能解决老版本的问题。 故障现象二:主板为微星千禧星,其它配置基本同第一例,硬盘同样接在DMA66-1接口。安装Windows98后,在所有驱动程序安装之前,先试一下STR功能的成功与否。按“开始”菜单,选择“关闭系统”,却没有“将您的计算机转入睡眠状态”的选项菜单,从这里进入STR的可能没有了,随后进入“电源管理”属性,却只有“电源使用方案”和“高级”选项菜单,少了“休眠”菜单,但“高级”选项中的“电源按钮”还健在。在“关机”和“等待”选择框里,选择“等待”,按“确定”后,按电源按钮,一点反应也没有,更无法进入STR。重新启动机器后,情况仍是这样。 排除方法:看来不安装DMA66驱动程序,是无法实现STR了。DMA66驱动程序装好后,“开始”菜单的“关闭系统”中的“将您的计算机转入睡眠状态”选项随即出现,选择后,按“是”按钮,只是进入普通睡眠状态,电源风扇仍在转动,鼠标一动,系统马上恢复,这不是STR,而是普通睡眠状态。按电源按钮,情况也是这样。经多次安装操作系统试验,得到的结论是:微星千禧星在安装DMA66之前,一定不能在“电源管理”属性内选择“等待”,否则就相当于普通不支持STR功能的主板了(注:在技嘉BX2000+主板上,不会出现这样的情况,只要DMA66驱动装好,STR的功能就正常)。 STR的不足在于:除硬件必须支持外,还依赖于软件驱动。硬件中首先是电源供应器必须能够提供大于720mA/+5VSB电流;再有就是显示卡、声卡要能提供较好的支持。我试过不成功的硬件有i740和RIVA 128ZX芯片的显卡、YAMAHA 719声卡以及IBM 7200转2M缓存的硬盘等;软设置中,曾有把光驱DMA功能打开,STR功能就失败的例子。STR功能失败的现象一般有三种情况:一是STR无法唤醒,二是Windows蓝屏,三是STR醒后系统慢得惊人,打开一个文件夹,需要等待两分钟。排除STR故障,要遵循“先硬后软”的原则,在一个新系统中(驱动程序未装),出现STR故障,多半是某些硬件不支持(注意一定要把显示器的驱动装入系统,哪怕是用“即插即用”显示器驱动也行,否则STR不醒)。试着将硬件拨下,找出不支持的设备,进行更换;安装软件驱动程序,要边装边试,找出某个具体驱动与STR存在冲突,一旦有冲突,可以寻找其它版本再试,一般高版本的驱动能排除一些冲突。对于应用软件的安装,出现STR故障的可能性很小。但在一个STR功能正常的系统中,还要注意进行备份保存。