20xx年，我支行文明单位创建工作在人行xx市中心支行党委的领导下xx县委文明办的指导下，认真贯彻落实各上级行工作会议精神，围绕创建工作目标和计划，认真抓好落实，各项创建工作深入开展，现将主要工作情况报告如下。
一、完善机制狠抓落实，确保创建工作顺利开展
一是召开文明单位创建活动动员大会，结合《光泽支行20xx－20xx年度文明单位创建规划》的总体设计，对新一轮文明创建工作进行了部署，明确了创建目标，要求各股室结合本部门特点，加强股室文化建设，形成特色亮点，丰富创建内容；二是切实加强组织领导，健全完善保障机制，确保文明创建工作机构、人员、硬件和经费“四个到位”；三是结合职工（会员）大会发出的倡议，进行了创建工作再动员、再部署，增强了全行干部职工的创建意识，掀起了新一轮创建高潮。8月份，我支行创建20xx－20xx年度省级文明单位获得省委省政府表彰，连续十届蝉联这一荣誉称号。
二、强化队伍建设力度，大力开展学习教育活动
（一）深入开展科学理论学习，提高理论联系实际能力。一是积极开展中国特色社会主义理论体系宣传普及活动。召开了动员大会，将中国特色社会主义理论体系作为全行学习的主要内容，通过学习把宣传普及活动同推进各项工作结合起来，提高运用科学理论解决实际问题的能力，切实履行好各项职责；二是认真落实中心组学习制度，围绕总行党委统一部署的七个专题，积极组织开展学习贯彻活动，今年还先后组织副科级以上干部参加了在顺昌、邵武支行举行的中心组片区学习。在学习中能结合当前经济金融热点问题，有针对性地把学习实践科学发展观与贯彻落实宏观经济金融政策措施有机结合，做到每次学习突出一两个重点，力争解决一两个问题；三是抓好全行集体学习，制定了周密的学习计划，重点学习了十七大报告、十七届四中全会精神和科学发展观等内容，并结合中国特色社会主义理论体系宣传普及活动，在全行上下营造了浓厚的学习教育氛围，确保各项学习活动取得实效。
（二）进一步完善内控制度建设，依法行政工作稳步推进。继续完善内部管理制度，重新修订了《行员积分量化考评办法》、《专业技术职务聘任管理办法》和《调研与信息工作意见》等五项制度，明确考核要求，落实岗位职责。建立依法行政工作长效机制，加强组织领导，完善方式方法，不断规范依法行政工作。严格政务公开流程，正确开展新闻宣传报道，努力提高工作透明度，增强社会公信力。
（三）切实加强各项业务学习，教育培训工作有序开展。一是开展了保密法、反洗钱法、节能能源法、公共机构节能条例、行政复议法等法律法规的学习和培训；二是继续抓好员工岗位资格考试培训，全行正股级以上员工参加了福州中支举办的轮训及考试；三是积极组织参加了企业及个人征信、外资企业年检系统运用、反假的钱、反洗钱业务培训、支付结算及国库业务等各项专业知识的培训，促使员工新业务、新技能得到进一步提高。
（四）创新反腐倡廉教育机制，筑牢廉政建设监督防线。一是认真落实《关于加强对县（市）支行主要负责人监督的暂行规定》和《领导干部外出报告制度》的有关规定，领导班子成员能严格遵守人总行规定的“九不准”，主动接受全行员工监督；二是强化监督，与各股室签订了党风廉政建设与案件防范责任书，增强责任意识，建立了覆盖内部各部门的责任网络，同时还建立了股长廉政谈话工作机制，召开新任中层干部廉政谈话座谈会；三是创新廉政教育方式。继续推进廉洁文化“五进”活动，积极开展廉文荐读活动，强化案件警示教育，认真组织学习王瑛同志先进事迹，大力提高干部职工遵纪守法自觉性和反腐倡廉意识。组织开展了支行副科级以上干部廉政勤政宣誓活动，增强领导干部的廉政意识和自律意识。实施“红色彩铃廉政工程”，借助通信工具将优秀反腐倡廉歌曲制成手机彩铃，营造健康向上文化氛围。
三、积极采取有效措施，深入推进文明创建工作
（一）切实加强基层党组织建设。认真学习贯彻党的十七届四中全会精神及全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，努力加强党性修养和作风养成，通过召开纪念建党88周年党员座谈会、开展党员宣誓重温入党誓词、新中国成立60周年之际走访慰问老干部等活动，进一步增强全体党员的党性观念、爱国情怀和责任意识。不断深化党员教育活动，拓宽党课内容与形式，教育内容从党性、党纪教育扩展到专业知识、业务技能培训，开展形式从每季一课扩展到每周一讲。继续加大党员队伍建设力度，今年吸收了1名预备党员，培养了1名发展对象，批准了1名入党积极分子。
（二）创建活动形式多样内容丰富。党、工、团积极参与创建工作，开展了多种形式的创建活动，如认真开展了 “情暖闽北、文明关爱”活动、积极参加“迎国庆讲文明树新风”礼仪知识竞赛、举办“喜迎国庆60华诞歌颂祖国演讲”等多项活动。同时，还从加强领导班子建设入手，深入推进“职工之家”创建工作，积极开展形式多样的文体活动，基本做到月月有活动、周周有安排。今年先后组织开展了庆“元宵”游园活动、“5?1”登山健身环保活动、纪念“5?4”运动“青春中国”主题座谈会、“共铸理想信念共促科学发展”主题教育以及纪念新中国成立60周年“我与我的祖国”主题教育等多项活动。这一系列活动不仅丰富了员工的业余生活，还进一步增强了干部职工的团队意识与集体团队观念，促进文明单位创建工作不断深化。
（三）扎实开展扶贫帮困活动。一是积极响应上级行党委的号召，在全行范围内开展“为了灾区的孩子——央行志愿者爱心捐款”活动，支行全体干部职工踊跃参与，活动共募爱心款3400元；二是认真落实县委、县政府部署的共建带创工作任务，结合挂点村――李坊乡管密村的实际情况，深入调查研究村情民意，发挥自身优势，积极开展帮扶工作。今年我支行先后4次到挂点村了解其生产工作情况，帮助促进新农村建设工作。同时开展了春节送温暖活动，与挂点村5位孤寡、五保户结成对子进行帮扶。还结合“6??1”国际儿童节开展爱心助学活动，向村小学捐赠各类图书200多册。此外，我支行还能加强与所在社区的联系，在财力物力上给予了一定的支持。
