●综合管理部办事员职责
1、 具体组织本部门实施质量管理体系的运行。
2、 具体负责综合管理部日常工作落实，确保各管理处提供的物业服务正常运行。
3、 负责向各管理处传达落实公司关于物业管理的有关决定、决议，指示和布置具体工作，并检查执行情况。
4、 定期对各管理处的工作进行经常性检查监督，及时总结和汇报情况。
5、 定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在问题，及时提出维修解决办法和制定维修方案，方案经领导后，组织贯彻实施。
6、 负责对本部门的档案、质量记录进行整理、归档和保存。
●经营发展部经理岗位职责
1、 协助管理者代表具体组织本部门质量管理体系的落实工作，保证质量管理体系的有效运行。
2、 确定质量管理体系策划的时机、内容及输出结果，协调各部门策划要求的具体工作。
3、 组织各部门负责人评审物业管理投标书、物业管理委托合同等，并就有关合同事宜代表公司与业主和用户沟通。
4、 确定服务实现策划的时机、内容及输出结果，定期向总经理汇报活动的实施情况。
5、 代表公司与业主和用户（或客户）进行沟通，参与物业项目的招投标，代表公司法人对外签订合同、协议等公开文件。
6、 制定物业管理服务的各类标识式样规范，审批各相关部门根据实际情况自行设计的标识式样。
7、 制定公司总体社区活动的工作方向和目标，审批各管理处制定的各项社区活动计划。
8、 制定公司年度服务工作计划和工作总结，协调各部门服务工作计划的执行情况。
●经营发展部副经理岗位职责
1、 协助部门经理做好质量管理体系中本部门内的各项工作，保证质量管理体系的有效运行。
2、 组织各部门进行质量管理体系策划，编制、修改和发放相应的策划文件，并对实施效果进行监督检查。
3、 组织各部门编制和评审物业管理投标书，物业管理委托合同等。
4、 组织相关部门进行服务实现的策划，编制、修改和发放相应的质量策划文件，并对质量活动具体实施情况进行检查验收。
5、 市场调研，市场开拓，搜集物业市场行情，及时掌握物业市场动态及业主和用户需求的动向，积极与业主和用户沟通，收集有关信息。
6、 拟订物业管理服务各类标识的式样规范，规定产品和服务标识的范围和方法，制作和发放标识，并组织各相关部门具体实施产品和服务标识。
7、 拟订公司总体社区活动工作方向和目标，审核各管理处制定的各项社区活动计划，定期指导、协调、监督、检查各管理处的社区活动。
8、 拟订年度服务工作计划和工作总结，并有权对各部门服务工作计划的执行情况进行监督和考核。
●经营发展部办事员岗位职责
1、 协助部门经理、副经理实施质量管理体系要求本部门内各项具体工作，保证质量管理体系的有效运行。
2、 按照质量管理体系的策划安排具体实施各项工作，定期向部门经理、副经理汇报策划实施情况。
3、 搜集整理各类物业管理投标书、物业管理委托合同等的相关资料，编写标书及合同的相关内容。
4、 按照服务实现的策划安排具体实施各项工作，协助和督促各相关部门落实有关具体工作。
5、 通过多种渠道搜集物业市场信息，积极与业主和用户沟通，了解物业市场动态及业主和用户需求的动向。
6、 按照物业管理服务各类标识的式样规范、标识范围和方法，协助和监督相关部门具体实施产品和服务标识。
7、 按照公司总体社区活动工作方向和目标，依据各管理处社区活动计划，协助和监督各管理处的社区活动。
8、 拟订本部门的服务工作计划，按照工作计划开展本部门的具体服务工作。
●人力资源部经理岗位职责
1、 根据国家有关法律法规，负责制订公司人事、劳动、职工培训教育等相关规章制度并组织贯彻执行。
2、 负责公司人力资源开发、使用工作。组织实施员工教育培训，对员工的培训进行详细检查和考核，为公司适时配备合格管理人员。
3、 负责组织编制劳动工资计划，检查劳动工资计划完成情况，做好调资、晋升、晋级等工作，审查各部门奖金发放数额。
4、 负责组织检查劳动纪律，针对存在的问题采取必要措施。
5、 负责组织完成员工劳动合同（劳务协议）的签定、鉴定工作。
●人力资源部副经理岗位职责
1、 办理员工招聘、考核、奖惩、辞退等工作。
2、 负责组织员工教育培训工作，并对培训结果实施效果检查。
