有位税干编写了一首《税收政策记忆歌》,很有味道:
“引 子
漫漫征途多辛苦,不妨园林歇歇足。
拾得税诀若干首,吟唱赏玩再起步。
媚 外
老外特权有几多? 城建教育且不说,免税用地用房还用车,资源税,恁严格,采我油气还能美其名曰搞合作! 最可恨,是所得,同是企业相差何太多:公益捐赠无限额,计税工资又逃脱,广告费,去宣传,反正政府不收一分钱,管理费,看似严,没有比例做啥难? 交际应酬多个业务收入看全年,坏账准备平白无故少一年。莫生气,别眼馋,税收优惠更是说不完。”这种颇带情绪化、个人意识很浓的帖子,反映了一部分从事税收工作实践的税干对现行内外资企业税负不公平的看法和意见,当然了这是地税系统内部论坛,看的都是税务干部,只是交流探讨,不会影响投资发展的大环境。对此,有位税干跟帖,显得无可奈何:“只怪核心技术我们不掌握,眼睁睁看着老外把税前利润往外挪!合资合营亏大了,人家干的吃完,只留残汤给我们喝!”
有位税干写了篇《关于商业户管理的建议》:“……对于规模较小商业户的管理一直是一件头痛的事情,特别是办证和申报方面,办证方面我们是否可以根据《征管法》关于办理登记证的有关规定,加强与国税的交流,实行一证两章办法(商业户办一个证分别加盖国地税办证专用章认可)。”这个建议虽然没有权威人士给予答复,但是反映了一线税干是带着思考工作的。人,只要带着头脑工作,同样的工作就会干出不一样的成绩来。南郑县地税局老税干余正生同志发了个探讨的帖子:“关于纳税申报表工本费:最近在纳税服务中,有很多人问为什么国税不收纳税申报表工本费?而地税年年都要收取?”xx县地税局的xx同志跟帖附和道:“这确实是一个矛盾,希望市局能够统一解决。还有相关的税务文书,市局能否也能考虑统一解决,意见仅供参考。”xx市地税局党组书记xx非常及时的在这个帖子下面答批:“向纳税人收取申报表工本费,第一次听说,你反映的意见很及时、也很重要。我和艾局长、征管科商量过,从今天起停止向纳税人收取,并及时电话通知各基层局执行。落款:xx。”
除了个人交流探讨外,许多基层征收单位也纷纷毫不保留的将自己在税收征管工作中的亮点看点展示出来:勉县地税局茶镇税务所发表了《茶镇所针对新形式探索出征管新模式》一文,探索出了一个解决人少而任务繁重的新路子,对相当一部分税务所很有借鉴意义;市稽查局xx同志发了篇《拒不给票受处罚,宣传教育出新招》的帖子,写了留坝县地税局对消费者举报的辖区内一宾馆拒不提供发票一案进行严肃查处,依法对其违法行为给予1000元的行政处罚的事情。在这里,他们的可取和创新之处在于,将整个案件查处过程全程录象,配上发票管理有关规定进行后期制作,刻成光盘下发沿路所有经营业户,起到了极大的震慑作用; xx县地税局发表了《推行30条措施为纳税人优质服务》的文章,反映了该局税收工作理念向服务社会的转变。
在网络构建之前,一般税干只能了解到本局其他税务所的亮点和特点,在网络构建之后,看到了其他县区局的高招和创新,才明白:哦,原来同样的工作有许多种干法!如此,取人之长,补己之短,互相学习,共同提高,论坛也就实现了其功用。
管理篇
自从有了论坛,税干之间、领导和一般同志之间的沟通、管理也就有了另一种风景。沟通的形式有多种,或者通过发帖、跟帖,或者通过论坛短信,或者通过QQ聊天,工作中有什么想法和建议,思想有什么疙瘩,可以毫无忌讳地与领导对话交流,这是在民主生活会上听不到的声音。另外,单位和个人有什么新鲜事,都可以发上来让大家欣赏。这种沟通,使得干部教育和管理更加亲切、更加人性化。
党组书记xx同志曾在为税干xx《忆苦思甜――搅团》回帖时,即兴写了一篇读后感,回忆了青年时期吃搅团的事情,也叙述了这些年来走过的路程,文章结尾写道:“怕吃归怕吃,吃怕归吃怕,回想过去走过的路,正因为有那么一段令人难忘、辛酸的经历,有那么一段吃搅团的经历,才炼就了我吃苦耐劳、坚韧不拔、昂扬向上的精神和意志。我经常教育我的子女和我身边的人,‘飞机火车能坐、步行几十公里能走,山珍海味能吃、粗茶淡饭能咽、席梦思上能睡、麦草窝里能眠’。人生就是这样,到哪里说哪里话,人活人没有固定的公式,该吃“搅团”的时候还要吃。”这篇文章,xx局长以一位长者的口吻写出来,提出了现代青年应该具备一些素质和品德,从而珍惜工作,珍惜目前衣食丰足的幸福生活,对于好多青年税干有极大的教育和启发。xx局长还发表了一篇关于论坛栏目设置的帖子:“内部网站新创建,系统税干尽欢颜,搭建平台互交流,加强沟通乐无限,“税收研讨”话前景,“征管交流”促发展,“税务检查”谈经验,“信息建设”再拓宽,“税事采评”述观点,“学习考试”忙充电,“动漫贴图”真好玩,“灌水天地”百家言,“文苑飘香”看文章,“心情驿站”表心愿,“快乐阵地”喜心间,网站的事大家管,众人拾柴烈火焰,不良信息不发表,有害信息全删完,陶冶情操长才干,地税明天更灿烂。”此帖一发出,立即就迎来呼声一片:
“领导英明指航线,我辈不怕流血汗。
为了明天更美好,再苦再累心也甜。”
“汉水滔滔贯天汉,人才济济聚论坛。
我辈群策更群力,何愁地税不发展?”
“内部网站风光无限,地税论坛百花争艳。
交流探讨此起彼伏,喜怒哀乐诉尽苦甜。”