我站是开放式收费站，地处县城边缘，社会、地理环境复杂。为给过往车辆提供良好的通行环境，我站对上争取60多万资金，集中时间对收费设施进行了整修，更新了设备，改造了设施，绿化了场所，整个收费现场各种设施整洁规范，各种标志齐全醒目，收费车道畅通无阻，清洁明亮。为展示**公路文明通道的良好形象，我们选拔了十名形象好，素质高的女同志，组成立了女子礼仪中队，为过往车辆提供礼仪服务，用一个敬礼，一杯开水，一句问候，给奔波在旅途上的人们送去了关心、送去了温暖，回报了社会各界对公路事业的支持和理解。
三、爱岗敬业，无私奉献
十年来，我站女职工舍小家、顾大家，正确处理个人与集体的关系，把站好岗、值好班、收好费当做人生的最大追求，爱岗敬业、无私奉献，唱响了一曲曲动人的凯歌。三中队女职工***，就是这一只“娘子军”内的一个典型。她的女儿出生后，经检查患有先天性心脏病，需要精心照顾，可是她仍然以工作为重，产假期刚满，就把患病的孩子托付给年迈的老人，按时报到上班。她每天早出晚归，上班时孩子未醒，下班时孩子睡了，时间一长，幼小的孩子把来去匆匆的母亲当成了“陌生人”。每当想起孩子，她眼里总是泪汪汪的，心里又酸又疼，觉得对不起孩子，觉得自己不是一个称职的母亲。在工作中，她却是个“有泪不轻弹”的女强人。她工作任劳任怨，吃苦耐劳，自觉严格地遵守站上的规章制度，从没有因为生活中的困难影响工作，也没有给单位提过半点额外要求。在收费站，象***这样的女工枚不胜举，她们在小小的“三尺岗亭”上，默默地奉献着自己的青春与年华，她们没有惊天动地的业绩，但在平凡的岗位上实现了自我存在的价值。
除了干好本职工作，我站女职工还坚持开展便民服务，讨论制定了便民服务八项承诺，设置了巾帼志愿者服务岗，向过往车主发放“文明服务承诺卡”。细心的女工们还在收费区配备了暖水瓶、打气筒、医药箱、简易维修工具等，随时准备为过往的车辆和人员提供服务与帮助，使他们感到旅途中的温暖。在***收费站，助人为乐、拾金不昧、见义勇为、救死扶伤等已成了全体女职工的自觉行动。人民群众送来的“危难见真情 执法贴民心”、“为民解难 救死扶伤”、“助人为乐 为民服务”、 “人民的保护神”等锦旗挂满了收费站的荣誉室。这一句句人民群众发自肺腑的朴实语言，是对我们收费站一代女性高尚品德和无私奉献精神的充分肯定。20xx年6月份，二中队女职工***在执勤中，拾到一位车主的**万元现金及票据一宗，这位女职工想到失主此时此刻的心情，焦急万分，凭着对失主高度负责的精神，立即主动把款项上交值班站长，在公安值班人员的协助下，经过多方打听甄别和反复查看监控录像，确认失主是**一煤炭运输业户王先生，我们通过电话的方式，以最快的速度与失主取得了联系，及时将钱归还失主，王先生感动得把一面绣有“拾金不昧，助人为乐”的锦旗送到收费站，并拿出****元现金表示重谢，得到女工的婉言谢绝。20xx年1月6日，我县**镇***村村民***的妻子带着两个儿子将一面写有“为民解难、救死扶伤”的锦旗和长达近千字打印非常精致的感谢信送到***收费站，并燃放鞭炮，以感谢收费站人员的救命之恩。20xx年12月3日深夜十一点左右，***驾驶摩托车从大清河北堤上由东向西行驶回家，在距收费站约80米处，由于视线不好，失去控制，一头撞倒在清河大堤的拦车钢管上，昏迷不醒。当班女收费员**听到撞击声，感觉到出事了，她没加过多的思考，立即叫着另外两名女职工***、***迅速赶到事发地点，发现了满脸是血，且腹部开裂、肠子外露、不醒人事的***。这个平时看到杀鸡都害怕的弱女子，此时此刻只有一个念头－－救人要紧。她立即拨打“120”，并派***跑回收费站取来急救箱，迅速对伤者进行包扎止血。在救护车赶到时，三位女工配合医务人员将伤病员抬上救护车，并亲自护送到医院，为其办理了住院手续，并垫支了医疗费。据手术医生讲，伤员头部、腹部、四肢等多处受伤，肠子断为两截，如果迟救半小时，病人就有生命危险。将病人送入手术室后，**又通过伤员的手机查到他家里的电话，很快与他的家人取得联系，在他的妻子赶到医院时，**悄悄的走了。后经向医护人员打听，才知道自己丈夫的命是收费站的三位女工从死神的手中夺回来的。所以，出院后的第一件事便是来收费站答谢救命恩人。***的妻子握住**的双手说：“真是太感谢了，要不是你们，我们这个家就完了，是你们这些好心人救了我们这个家”，“孩子，快给救命恩人磕头”。20xx年1月2日下午，正在担任执勤的女子礼仪队员***，突然发现有一女子在大桥中间的护栏上徘徊。她想，这大冷的天一个女人站在这么危险的地方干什么，通过仔细观察，她发现势头不对，是不是想跳河寻死？她立即叫了其他三位女收费员，迅速来到这名女子身边，并慢慢的向她靠近。果然，发现这位女子泪流满面、唉声叹气。凭着几位女职工的细心和热心，慢慢地与这位姑娘进行思想沟通、聊家常，趁其不注意，两名收费员一个箭步冲上去将这位姑娘抓住，劝解到收费站接待室。原来，这个姑娘叫***，在县城某厂打工，因个人婚姻问题家庭不同意，和家长大吵一顿后，一时想不开，便来到桥上欲寻短见。经过女职工们长达两个多小时的耐心劝说，终于使***放弃了轻生的念头。随后护送这位姑娘回到家里，并帮助***说服了她的父母。几年来，我站女职工积极为过往乘客和群众排忧解难，提供帮助，共收到锦旗**面，感谢信***余封。
四、拓宽思路，丰富载体
为争创“三八”红旗集体，我们不断拓宽创建思路，在收费站大力开展巾帼文明示范岗、共产党员示范岗、文明诚信示范岗、青年岗位能手等“四岗联创”和“爱心献春蕾”、“救助贫困母亲”、“捐资助学”、“社会捐助献爱心”等一系列活动。每年的“六一”节是全社会共同关注儿童的时刻，也是宣传“爱心献春蕾”活动的最佳时机。近年来，我们每年都利用这一节日，广泛开展“深山探访春蕾”、“爱心家庭助春蕾”等活动，带领女职工深入到山区农村，探访贫困儿童，给他们带去学习和生活用品，送去温情，带去希望。**名有条件的职工家庭与贫困女童家庭结成了帮扶对子，资助贫困学生完成学业。截至目前，已有*名女童完成义务教育。十年来，仅“爱心献春蕾”一项活动就捐款*****余元。同时，收费站女工还积极开展各类社会捐助活动。20xx年为交通系统重病职工**捐款****余元，20xx年为交通汽车大修厂困难职工***的两个儿子捐资助学*****余元，20xx年为抗“非典”、支援****抢险救
www.suxue6.com 灾捐款*****余元，献出了女职工们的一片爱心，受到了社会的广泛赞誉。各位领导、姐妹们，我们***收费站的女职工只是做了我们应该做的工作，上级领导和部门却给了我们很多荣誉。今后，我们将继续发扬“四自”精神，更加努力学习和工作，为建设经济强市、构建和谐**做出新的更大的贡献。
谢谢大家！
